MII307-Gestión de la Calidad y el Servicio
Al término del curso, el estudiante evaluará la calidad y el servicio de las organizaciones, a fin de implementar sistemas para su desarrollo, gestión, control y aprovechamiento centrados en los clientes y usuarios; así como en el impacto positivo tanto social, como ambiental, favoreciendo la excelencia operacional de los negocios.
MII308-Tecnología Aplicada a la Estrategia de Negocio
Al término del curso, el estudiante distinguirá las herramientas tecnológicas óptimas para la generación de estrategias y acciones que propicien el crecimiento de las organizaciones a partir de la sistematización y automatización de procesos clave.
MII309-Cultura para la Innovación
Al término del curso, el estudiante identificará los procesos y elementos necesarios para generar un entorno factible para la innovación, en donde los objetivos individuales se encuentren alineados a los de la organización, de forma que el desarrollo de proyectos, propuestas y apertura al cambio sea ágil y efectivo.